Privacidad

Política de Privacidad | Curacao Casino

Tu privacidad es nuestra responsabilidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre tu información personal. Cumplimos con GDPR y regulaciones de protección de datos aplicables en España.

Editorial · agosto de 2026

Datos que recopilamos

Recopilamos información que proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y detalles de pago. También registramos datos de tu actividad en el sitio—historial de navegación, búsquedas, preferencias de juego—mediante cookies y tecnología de seguimiento. Recopilamos tu dirección IP y tipo de dispositivo para seguridad y detección de fraude. Si accedes desde redes sociales, podemos recibir datos básicos de perfil. No recopilamos información de menores deliberadamente.

Cómo usamos tus datos

Usamos tu información para crear y mantener tu cuenta, procesar pagos y retiros, y enviarte confirmaciones de transacciones. Personalizamos tu experiencia mostrándote casinos y bonificaciones relevantes. Analizamos datos agregados para mejorar el sitio, detectar patrones de fraude y cumplir obligaciones legales. Podemos contactarte por correo o teléfono sobre actualizaciones de cuenta, cambios de política o soporte al cliente. Nunca vendemos datos personales a terceros. Tu consentimiento es obligatorio para marketing directo.

Cookies y seguimiento

Usamos cookies esenciales para autenticación y seguridad de sesión. Las cookies de análisis rastrean cómo usas el sitio para optimizar funcionalidad. Las cookies de marketing registran tu interacción con anuncios y recomendaciones. Puedes gestionar preferencias de cookies en tu navegador, aunque algunas son necesarias para que el sitio funcione. Consulta nuestra política de cookies completa para detalles técnicos y opciones de exclusión voluntaria.

Servicios de terceros

Compartimos datos con proveedores de pago, procesadores de transacciones y plataformas de análisis (Google Analytics) para medir tráfico y comportamiento del usuario. Los afiliados y redes publicitarias reciben datos agregados y anónimos para rastrear conversiones. Todos los proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información bajo estándares GDPR. No compartimos datos de menores con terceros bajo ninguna circunstancia.

Tus derechos GDPR

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Puedes solicitar una copia de tu información en formato portátil y oponerle a procesamiento específico. Puedes revocar consentimiento de marketing en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro equipo de privacidad con tu solicitud por escrito. Responderemos dentro de 30 días. Tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Retención de datos y contacto

Retenemos datos de cuenta mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo requerido por ley (típicamente 5–7 años para registros de transacciones). Los datos de marketing se eliminan 12 meses después de tu última interacción, a menos que renueves consentimiento. Para solicitudes de privacidad, correos de datos o consultas sobre esta política, envía un correo a nuestro responsable de protección de datos. Procesamos solicitudes en español dentro de 30 días hábiles.